Торцевая планка 115 мм

c

1. Как оформить заказ: каналы, документы и точные спецификации

Чтобы получить торцевую планку 115 мм нужной конфигурации, начните с заполнения онлайн-формы на сайте или отправьте запрос на почту отдела продаж. В заявке обязательно укажите: общую длину карниза (м), количество стыков, угол наклона кровли и цвет покрытия (по каталогу RAL или RR). Для объектов с нестандартной геометрией — приложите эскиз с размерами.

После обработки заявки менеджер формирует спецификацию с артикулами, количеством погонных метров и доборных элементов (соединители, заглушки, саморезы). Счёт выставляется в течение 1 рабочего часа. Все документы — договор, счёт, спецификация — хранятся в личном кабинете клиента.

Важно: для оптовых заказов (от 200 пог. м) мы предоставляем готовую монтажную схему с привязкой к карнизному узлу — это снижает риск ошибок при раскрое на 70%.

2. После оплаты: этапы производства и контроль качества

После поступления средств заказ поступает в производственный отдел. Все операции фиксируются в CRM: резка, гибка, нанесение полимерного слоя. Для торцевой планки 115 мм стандартный цикл составляет 5 рабочих дней. Если изделия нет в остатке на складе, срок увеличивается до 10 дней — менеджер предупреждает об этом до оплаты.

На каждом этапе проводится визуальный контроль геометрии и толщины покрытия. Проверка соответствия цвета выполняется спектрофотометром — отклонение Delta E не превышает 1,5. Фото готовой партии отправляется клиенту на WhatsApp или Telegram.

Брак, обнаруженный на производстве, заменяется без доплат в течение 48 часов. Все сертификаты и паспорта качества прилагаются к отгрузочным документам.

3. Доставка: сроки, стоимость и зоны ответственности

Доставка торцевой планки 115 мм осуществляется по всей РФ. Для Москвы и МО — опция «день в день» при заказе до 12:00. Для регионов — отправка ТК «Деловые Линии», ПЭК или «Возовоз» с терминальным адресом. Стоимость доставки фиксируется в момент оформления заказа и не меняется при перевесе.

Ответственность за сохранность груза переходит к перевозчику после передачи на терминал. Мы рекомендуем при приёме проверять:

Если повреждения обнаружены при водителе — составьте акт, сфотографируйте и отправьте нам. Мы продублируем позицию за свой счёт (до 5% партии).

4. Профессиональный монтаж: пошаговый алгоритм и рекомендованные крепления

Монтаж торцевой планки 115 мм выполняется на завершающем этапе устройства кровли — после укладки фиброцементных листов или профнастила. Правильная последовательность: разметка линии набивки, установка планки с нахлёстом 80–100 мм, финишная герметизация. Используйте саморезы с пресс-шайбой 4,8×19 мм с резиновым уплотнителем EPDM — они исключают коррозию на стыке.

Зазор между планкой и кровельным покрытием должен быть не менее 20 мм — это обеспечивает вентиляцию и отвод конденсата. Для фиксации на бетонных или кирпичных стенах применяйте дюбель-гвозди 6×40 мм с шагом 500 мм.

Сравнение крепежей:

5. Гарантия и послепродажная поддержка: что делать при дефектах

На торцевую планку 115 мм предоставляется гарантия 15 лет на полимерное покрытие (не выцветает, не отслаивается). На механические повреждения (деформация, заломы) — 2 года. Для запуска гарантийного случая направьте заявку на почту техподдержки с приложением:

  1. фото дефекта на общем и крупном плане;
  2. скан накладной или фото с QR-кодом партии;
  3. описание условий эксплуатации (угол ската, расстояние от кромки кровли).

Решение о замене принимается в течение 1 рабочего дня. Новую планку отправляем без оплаты, даже если старую уже смонтировали (демонтаж — ваша зона). Консультации по устранению типовых ошибок (неправильный угол отгиба, затяжка саморезов) доступны в чате Telegram круглосуточно.

Экспертный совет: не пытайтесь гнуть торцевую планку на холодную — используйте профилегиб с настройкой радиуса 40–60 мм. В нашем интернет-магазине доступна аренда ручного станка (депозит 5000 руб., аренда 3 дня — 1500 руб.).

6. Типичные вопросы клиентов: ответы и практические примеры

7. Итоги: как выглядит полный клиентский путь

Заказ торцевой планки 115 мм в нашей платформе — это прозрачный процесс с минимальными затратами времени на согласование. Вы получаете: быструю спецификацию (1 час), фиксированную цену без накруток, контроль качества на каждой гибке, доставку по навигации и поддержку до полного завершения монтажа. Мы не продаём «на выброс» — мы строим долгосрочное партнёрство: вы возвращаетесь за фасадными элементами, вентиляционными системами и крепежом, зная, что весь цикл от заявки до эксплуатации отлажен до секунды.

Добавлено: 07.05.2026